【石材】聚焦3月石企向工装市场再发力

    聚焦3月石企向工装市场再发力

工装市场对于石材行业来说，一直是一片巨大的市场，里面还有许多潜在市场可以供石材企业去挖掘与探寻。随着国内新城建设及城镇化改造政策的实施，人们对所生活城市公共设施的依赖和要求也在不断提高，图书馆、商场、酒店等建筑设施的投建给石材产业带来了新一轮的机遇。

完善企业服务体系

告别“供货商”称号

目前石材工装市场的主要客户为地产商、大型建筑集团及政府的公建项目等，这些客户对于订单的首要考量条件是价格，其次是石材工装企业的相关服务体系能否跟上，再来就是供货速度及效率，以及企业对于资金的承载能力，这些条件对于想要立足工装市场的石企来说都是至关重要的。

而纵观整个石材产业链，现状不容乐观。在矿山方面，国外矿山较难把握主动权，由国外矿主来制定矿山规则，石企大部分处于被动状态。而国内矿山则存在较多不稳定因素，政策、环保等因素影响下矿山基本处于以产定销的状态。在加工方面，普遍缺乏规范化的管理经营，同时监管不到位，整个售后服务体系尚未完善，形成了一个无序的竞争市场。

结合目前石材产业链和工装市场的现状，石企在其中一直担任的仅仅是“供货商”的角色，远达不到在工装市场中拥有话语权的程度。想要改变这样的现状，石企的首要任务是尽快完善整个企业的服务体系，无论是售前、售中还是售后，都应该配备相应的技术及工作人员，能在第一时间给到客户反馈，让企业在工装市场中不会处于被动状态，在客户面前转变“供货商”形象。同时，以专业化的石材知识和解读更主动地为客户提出的需求创造更多的可能性，让石企拥有话语权。

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